2023年，第二十三届中国零售业博览会（ChinaShop）盛大开幕，作为中国零售行业最具影响力的年度盛会之一，本届博览会不仅汇聚了国内外顶尖的零售企业、技术供应商和服务商，还围绕“会议及展览服务”这一核心，为参展商和观众提供了全方位、高品质的参会体验。

一、展览服务：全链路零售解决方案展示

本届博览会展览面积超过10万平方米，设有多个主题展区，涵盖智慧零售、商用设施、冷链物流、门店设计、数字营销等全产业链。展览服务突出以下亮点：

1. 智慧零售技术专区：集中展示AI收银、智能货架、无人便利店、电子价签等前沿技术，帮助企业实现降本增效。
2. 商用设备与陈列：从货架、冷柜到自动售货机，一站式满足门店硬件升级需求。
3. 冷链与物流服务：呈现从产地到门店的全程温控方案，保障生鲜品质。
4. 国际展团：来自欧美、日韩等地的零售品牌带来全球最佳实践，促进跨境合作。

主办方提供展位搭建、物流运输、现场翻译、观众引导等配套服务，确保展商与观众高效对接。

二、会议服务：高端论坛与实战分享

同期举办的会议活动是本届博览会的另一大核心。会议服务围绕“趋势、技术、运营”三大维度，设置了主论坛、分论坛、圆桌对话及工作坊：

• 主论坛：邀请商务部领导、零售百强高管、知名经济学家，解读宏观政策与消费市场走势。
• 分论坛：聚焦数字化转型、私域流量、供应链韧性、绿色零售等热点议题，每场均设有问答环节。
• 圆桌对话：由行业专家主持，嘉宾针对“后疫情时代的零售变革”等话题展开深度碰撞。
• 工作坊：小规模实操课程，如“短视频直播带货技巧”“会员体系搭建”，由一线操盘手授课。

会议服务还包括同声传译、会议资料下载、茶歇交流区、VIP洽谈室等，致力于提升参会者的学习与社交效率。

三、增值服务：精准对接与商务考察

为强化“会议及展览服务”的实效性，组委会推出多项增值服务：

• 供采对接会：根据展商与采购商的需求，提前匹配并安排一对一洽谈。
• 门店考察团：组织参观当地标杆零售门店，如盒马鲜生、便利蜂等，现场体验创新模式。
• 线上展厅：同步开放数字平台，无法到场的观众可在线观看直播、浏览展品、预约洽谈。

四、

2023 ChinaShop第二十三届中国零售业博览会通过专业化的会议及展览服务，不仅为参展商提供了展示品牌与技术的舞台，更为零售从业者搭建了学习、交流、合作的桥梁。在零售业加速变革的背景下，本届博览会以服务为核心，推动了行业资源的高效整合与创新落地。